Retouren & garantie

Retourneren apparatuur

Niet tevreden over je apparatuur? Geen probleem. Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

• Het product moet compleet en in originele staat retour komen
• Verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een defect of verkeerde levering

Neem vooraf altijd even contact op via info@bodydesigngroup.nl, zodat we je retour snel en soepel kunnen afhandelen.

Garantie

• 2 jaar garantie op apparaten
  
• 6 maanden garantie op Cool Comfort Sleeves en EM pak

Normale gebruiksslijtage en onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.

Defect of probleem?

Stuur ons een e-mail met je bestelnummer, een korte beschrijving van het probleem en indien mogelijk foto’s of een video. We lossen het snel en netjes voor je op.